Planifiez vos prestations à domicile sans passer des heures au téléphone
Réduisez de 80% le temps de coordination et divisez par 2 vos no-shows. Gérez ménage, jardinage et bricolage depuis une seule plateforme.
Interface de planification services à domicile
4h → 30min
de coordination/semaine
50%
de no-shows en moins
15 min
pour être opérationnel
Vous reconnaissez-vous dans ces situations ?
Appels et SMS interminables
Vous passez plus de temps à coordonner qu'à superviser. Chaque changement de planning déclenche une cascade de messages.
Clients qui annulent au dernier moment
Une annulation 1h avant l'intervention, c'est un créneau perdu et un prestataire frustré.
Zones d'intervention floues
"La commune d'à côté ? Oui mais ça fait 40 minutes de trajet..." Résultat : des déplacements non rentables.
Informations éparpillées
Adresses, instructions, historique... Tout est dans votre tête, sur des post-its ou dans des fils WhatsApp interminables.
Comment Craino transforme votre quotidien
Planning centralisé, modifications en temps réel
Visualisez toutes vos prestations sur un seul écran. Réaffectez en quelques clics, notification automatique au prestataire.
Zones géographiques précises
Définissez exactement où interviennent vos prestataires : par commune, code postal ou zone personnalisée. Fini les mauvaises surprises.
Rappels automatiques anti no-shows
Email automatique 24h avant chaque prestation. Le client confirme ou annule en un clic.
Historique client centralisé
Toutes les infos client au même endroit : adresse, instructions, prestations passées. Fini les post-its et les recherches dans WhatsApp.
Opérationnel en 3 étapes
Pas besoin de formation. Créez votre compte et commencez à planifier.
Créez votre espace (2 minutes)
Inscrivez-vous et ajoutez vos prestataires avec leurs disponibilités.
Définissez vos zones (5 minutes)
Sélectionnez les communes ou codes postaux où vous intervenez. Craino utilise les données géographiques officielles.
Planifiez vos prestations
Créez vos missions, affectez-les aux bons prestataires. Ils reçoivent automatiquement leur planning sur leur téléphone.
6h
Avant
45min
Après
Avant Craino, je passais mes dimanches soirs à préparer les plannings de la semaine. Maintenant, tout est automatisé. Je gère 12 femmes de ménage sur Bruxelles et la Wallonie, et je n'ai plus jamais de double-réservation.
Marie-Claire V.
Gérante , CleanHome Services(Belgique)
de planification par semaine
Une journée type avec Craino
Notification de confirmation
Mme Dubois a confirmé sa prestation de ménage à 9h. Votre prestataire Julie reçoit l'adresse et les instructions sur son téléphone.
Annulation de dernière minute
M. Lambert annule. En 2 clics, vous réaffectez Julie sur une autre prestation dans le même quartier. Elle est notifiée instantanément.
Fin de journée
Vous voyez en temps réel que toutes les prestations sont terminées. Demain est déjà planifié.
Craino vs la méthode traditionnelle
Questions fréquentes
Oui, Craino est conçu pour s'adapter à toutes les tailles de structures. Un auto-entrepreneur peut commencer avec 1 ressource (lui-même) à 29€/mois et ajouter des prestataires au fur et à mesure de sa croissance. La tarification au pro-rata permet de ne payer que pour ce que vous utilisez.
Craino intègre les données géographiques officielles de Belgique (communes, provinces, arrondissements), France (communes, cantons, départements) et Canada (municipalités, comtés, provinces). Vous sélectionnez simplement les zones où vous intervenez sur une carte interactive. Chaque prestataire peut avoir ses propres zones assignées.
Non, vos prestataires n'ont pas besoin d'installer d'application. Ils reçoivent leur planning par email avec fichier ICS, peuvent synchroniser avec Google Calendar, ou consulter leur planning via un lien web sécurisé.
Les rappels sont envoyés automatiquement 24h avant chaque prestation. Le client reçoit un email avec les détails de la prestation et un lien pour reporter. En cas d'annulation, vous êtes immédiatement notifié.
Absolument. Vous créez autant de types de missions que nécessaire : ménage, jardinage, bricolage, garde d'enfants, repassage... Organisez vos prestations par type pour une meilleure visibilité.
Non, aucun engagement. Vous pouvez ajouter ou retirer des prestataires à tout moment, avec facturation au pro-rata. Si vous n'avez plus besoin de Craino, vous arrêtez simplement votre abonnement.
Vous pouvez ajouter vos clients et prestataires directement depuis l'interface Craino. Notre équipe peut aussi vous accompagner pour votre première configuration si vous avez beaucoup de données.
Prêt à simplifier votre planification ?
Rejoignez les professionnels des services à domicile qui ont retrouvé du temps pour ce qui compte vraiment.